Ответы на часто задаваемые вопросы о производстве, продукции, сроках и условиях сотрудничества
О компании и производстве 4 вопроса
ООО «Тандем» — производитель крепежных изделий с собственными производственными мощностями в Екатеринбурге. Мы изготавливаем продукцию на токарных станках с ЧПУ и другом оборудовании, что позволяет исключить посредников и предлагать цены ниже рыночных. Часть стандартной номенклатуры также поставляется со склада.
Компания «Тандем» работает в сфере производства и продажи метизной продукции уже более 12 лет. За это время среди наших клиентов — Газпром, Роснефть, Ростех, Роскосмос, Росатом и другие крупнейшие предприятия России.
Производство оснащено токарными станками с ЧПУ (в том числе 16А20ФЗ), фрезерным, слесарным и термообрабатывающим оборудованием, а также линиями гальванического покрытия. Это позволяет обрабатывать заготовки диаметром от 2 до 250 мм и нарезать резьбу в диапазоне М4–М200.
Наша продукция применяется в нефте- и газодобыче, энергетике, машиностроении, строительстве, горнодобывающей промышленности, радиоэлектронике, медицинском оборудовании и коммунальном хозяйстве. Мы также поставляем изделия для военно-промышленного комплекса.
Продукция и качество 5 вопросов
Вся выпускаемая продукция соответствует российским стандартам ГОСТ, ОСТ, ТУ, а также европейским стандартам DIN и международным ISO. Каждое изделие проходит контроль качества, на готовую продукцию выдаются паспорта качества и сертификаты соответствия. При необходимости предоставляем протоколы испытаний.
Основной материал — углеродистые и конструкционные стали (ст. 20, 35, 45, 40Х и др.). По запросу изготавливаем крепеж из нержавеющей, легированной, жаропрочной и жаростойкой стали. Уточнить доступные марки под конкретную задачу можно у наших менеджеров.
Мы выполняем антикоррозийную обработку методами гальванического цинкования, кадмирования и химического оксидирования. Возможны и другие виды покрытий по согласованию. Обработка проводится на собственном гальваническом участке.
Да, изготовление нестандартного крепежа по чертежам и эскизам заказчика — одно из наших ключевых направлений. Производство на станках с ЧПУ позволяет изготовить изделия любой сложности как единичными экземплярами, так и крупными партиями. Для расчета стоимости пришлите чертёж или эскиз на pkf-tandem@mail.ru.
Мы производим крепеж различных классов прочности в зависимости от марки стали и термообработки. Для ответственных соединений изготавливаем высокопрочные болты классов 8.8, 10.9 и выше. Конкретный класс прочности уточняется при оформлении заказа.
Заказ и оплата 4 вопроса
Минимальный заказ — от 1 штуки. Однако по ряду позиций, особенно при производстве нестандартного крепежа, минимальная партия может быть увеличена — это зависит от трудоемкости изготовления. Уточнить условия по конкретной позиции можно у менеджеров.
Да, мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами — и оптом, и в розницу. Ограничений по минимальной сумме заказа нет. Оплата для частных лиц — наличными или по карте, для организаций — также по безналичному расчёту с НДС.
Принимаем оплату наличными, банковскими картами, а также безналичным переводом для юридических лиц. Выставляем счета с НДС. Для постоянных клиентов возможна отсрочка платежа — условия обсуждаются индивидуально.
Да, для постоянных заказчиков и при крупных объемах предусмотрены специальные скидки. Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве и всегда готовы обсудить индивидуальные условия. Свяжитесь с нашим менеджером для расчета коммерческого предложения.
Сроки и доставка 3 вопроса
Позиции, которые есть в наличии на складе, отгружаются в день заказа. Срок изготовления нестандартного или редкого крепежа — от 1 рабочего дня и зависит от сложности изделия, объема партии и текущей загруженности производственного цеха. Точный срок сообщается при оформлении заказа.
Да, мы отправляем продукцию во все регионы России через транспортные компании, удобные для клиента. Доставка до терминала транспортной компании в Екатеринбурге — бесплатная. Также выполняем доставку непосредственно на объект заказчика по Екатеринбургу — по предварительной договоренности.
Все метизы упаковываются нашими специалистами в соответствии с требованиями транспортировки: в картонные коробки, ящики или на паллеты в зависимости от веса и типа продукции. Упаковка обеспечивает сохранность изделий при доставке в любой регион страны.
Дополнительные услуги 3 вопроса
Помимо производства крепежа, мы выполняем токарные, фрезерные и слесарные работы, термообработку стали (закалка, нормализация, отпуск), гальваническое покрытие, нарезку и накатку резьбы, сверление отверстий. Всё это позволяет выполнить полный цикл обработки металла в одном месте.
Да, наши технические специалисты помогут подобрать подходящий аналог по размерам, материалу, классу прочности и стандарту — например, замену импортных крепёжных изделий DIN/ISO на отечественные по ГОСТ. Консультация бесплатная — позвоните нам или оставьте заявку на сайте.
Да, на всю выпускаемую продукцию предоставляются паспорта качества и сертификаты соответствия. При необходимости — протоколы испытаний и другая техническая документация. Для закупок в ответственные объекты (нефтегаз, энергетика, ВПК) это является стандартной практикой.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Свяжитесь с нашими менеджерами по эл. почте pkf-tandem@mail.ru — мы ответим в течение рабочего дня. Или оставьте заявку на звонок.
Оставить заявку
X
Заказать звонок
X
Узнать цену
X
Оставить заявку
X
Оставить заявку
X
Купить
X
Оставить заявку
X
Внимание
Сроки поставки напрямую зависят от типа продукции.
Отгрузка метизов, которые есть в наличии на нашем складе, может осуществляться в день заказа.
Сроки изготовления составляют от 1-го дня и определяются типом крепежа, объемом заказанной партии, загруженностью нашего производственного цеха.
Минимальный заказ крепежных изделий у нашей компании составляет от 1 шт.
По ряду товарных категорий выпуск таких партий является нерентабельным, поэтому объем минимального заказа может увеличиваться. Чтобы уточнить данный момент, обратитесь к менеджерам метизной компании «Тандем».
Мы отправляем метизную продукцию во все регионы России, используя транспортные компании, удобные для клиента (данный вопрос оговаривается на стадии оформления заказа). Доставка крепежа до транспортной компании осуществляется нами бесплатно. Наши специалисты выполнят качественную упаковку метизов согласно всем правилам и требованиям.
Компания «Тандем» также оказывает услугу доставки крепежа по Екатеринбургу. По договоренности с клиентом мы можем сами привезти метизы на его объект. Сроки отгрузки зависят от наличия товара на складе и/или времени, необходимого для его изготовления, доставки – от удаленности до пункта назначения.
Метизная компания «Тандем» имеет полный цикл собственного производства по выпуску крепежных изделий. Он включает в себя следующие операции по металлообработке:
• резку металлических заготовок различной толщины; • токарную обработку, осуществляемую на станках с ЧПУ; • нанесение резьбы посредством нарезки либо накатки; • фрезерную обработку; • термическую обработку; • сверление отверстий различного диаметра; • нанесение покрытий посредством цинкования, кадмирования, химического окисления и др.; • внутренний контроль.
Это позволяет клиентам компании «Тандем» заказать все необходимые операции по металлообработке в одном месте, с обеспечением оперативности и качества выполнения.
Продолжая использовать наш сайт, вы даёте согласие на обработку файлов cookie в целях функционирования сайта и сбора статистики в соответствии с политикой конфиденциальности